品質方針

2025.11.09

ここでは、品質方針と規程類（ルール）について述べていきます。

もくじ

品質方針
規程類（ルール）

品質方針

これは、TOPの意思を明確に記し、わが社がいかに品質に対して重要な姿勢で取り組んでいるのかをアピールすることで、組織がこれに従って活動する大きなベクトルを示していくことになります。

ここでは、当たり前のように感じるところの「品質方針」についてのいくつかのポイントを示していきたいと思います。

品質方針とKPI

ここでは、品質方針とKPIについて、考え方を学んでいきましょう。品質方針とは企業の品質を高めるための一歩として、品質方針を明確にしておくことが大切です。これは、従業員が方向性を迷うことなく、ある目的を達成させるためにTOPダウンとしての責務...

品質方針は計画的に・・・

定期的なレビュー品質方針を決めました。そしてKPIを定めました。そしてみんながそれに向かって進みましょう。。。としたとき、これらは定期的にウォッチしていますか？そして、このウォッチは、どんな人が、どんなタイミングで、何を確認していますか。大...

実際のKPIの考え方として、品質マネジメントシステムで求められている「有効性」や「効率性」などについては下記を参考にして設定してみてくださいね。

有効性と効率性について

みなさん、KPIの設定は上手く行われていますでしょうか。品質マネジメントシステム（QMS）においては、各プロセスの活動として何らかの目標値を決定して測定を行い分析されているかと思いますが、その中でもパフォーマンスに「有効性」や「効率性」など...

規程類（ルール）

組織にとって、ルールを明確にして、活動を推進することは、最も基本となる行為であります。そしてルールは構築するだけではなく、生きた文書である必要でしょうから、みなさんが守れて活動に活かせなくてはなりません。そして常に見直しや追加・再構築も必要となりますので、これらのポイントもおさえて行きましょう。

規程類（ルール）

全体の規程と各部門ごとの規定規程とは、その組織として全体の枠組みの中で定められたいわゆるルールです。規定とは一般的にはその中にある条項としての細かい制約のことを言います。このため、「規程」と「規定」との違いをあまり理解しないで、ルール作りを...